KIOSCOS DE AUTOGESTIÓN
Kioscos de autoservicio: tus clientes piden solos, tu equipo atiende mejor
Ajustamos el sistema a tus procesos para que tus clientes hagan pedidos, consulten información y completen gestiones por su cuenta.
Instalación y acompañamiento en todo Costa Rica.
La fila en caja también te cuesta ventas
Cuando hay fila, algunos clientes se van y otros piden lo mínimo para salir rápido. Un kiosco de autogestión abre otro punto de atención, sin sumar personal, y le da al cliente tiempo de ver todo lo que ofrecés.
Son los mismos kioscos digitales de autoservicio que ya ves en las cadenas de comida rápida en Costa Rica, pero pensados para el tamaño y la operación de tu negocio.
Una solución para cada proceso
Selección de productos y pedidos. El cliente arma su pedido con fotos y opciones.
Registro de datos y solicitudes. Check-in, turnos, inscripciones o trámites.
Impresión de comprobantes. El cliente se lleva su tiquete o comprobante.
Las funciones dependen del software, los accesorios y las integraciones de cada proyecto.
No te vendemos una caja. Armamos tu sistema.
Cada negocio atiende distinto. Por eso no hay un solo modelo: hay diseños físicos diferentes según tu espacio y tu operación. Definimos con vos las funciones y el flujo de atención que necesitás, y después elegimos el equipo.
Cómo lo hacemos (3 pasos)
- Nos contás tu proceso. Cómo atendés hoy y qué querés mejorar.
- Diseñamos la solución. Funciones, equipo, accesorios e integraciones.
- Lo dejamos funcionando. Configuración, puesta en marcha y gestión remota del contenido.
Para espacios interiores
Restaurantes y comida rápida · Tiendas · Hoteles · Centros de atención al cliente
El equipo y sus aplicaciones
Más soluciones para tu negocio
Preguntas frecuentes
¿Qué es un kiosco de autogestión?
Es un equipo con pantalla táctil donde el cliente hace por su cuenta gestiones como pedidos, registros o solicitudes, sin pasar por caja o ventanilla.
¿Es lo mismo que un tótem de pedidos?
Sí, es como mucha gente lo conoce. En Factoría lo llamamos kiosco de autogestión porque se adapta a más procesos, no solo pedidos.
¿Imprime comprobantes?
Sí, con el accesorio de impresión. Se define según tu necesidad.
¿Incluye el mueble?
El mueble de exhibición no está incluido. Te asesoramos según el espacio.
Contanos qué proceso querés agilizar
Diseñamos la solución a la medida de tu operación.